Faculdade Maurício de Nassau UNINASSAU | Ser Educacional
16 Setembro
JOÃO PESSOA
Fiquem atentos aos prazos de solicitação de procedimentos ao CRA
Por Ivana Santos

Atenção aos prazos das demandas acadêmicas. Fiquem atentos ao final do período para solicitação de diversos procedimentos. Na imagem abaixo, acompanhe o final dos prazos de algumas atividades!

 

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04 Julho
CRA
Vamos fazer a atualização cadastral?
Por Gilma Benjoino

Os alunos devem ficar atentos

04 Junho
VOTAÇÃO
CRA-MA realiza pesquisa nas Redes Sociais para definição de tema
Por Thiago Ribeiro

O CRA-MA realizará, no segundo semestre de 2018, a 21ª edição do EMAD, em São Luís e a 4ª edição do EMAD em Imperatriz. Você, profissional de administração, é convidado a colaborar votando no tema de sua preferência. Vote agora! Enquete no ar até o dia 29 de maio, às 23h. Acesse p link para votação.

 

04 Junho
ADMINISTRAÇÃO
[EVENTO EXTERNO] Presidente do CRA-MA participa de evento realizado pelo CRA-CE
Por Thiago Ribeiro

Prezado(a) professor(a),

O referido evento não é organizado nem possui apoio da IEs ou do Grupo Ser Educacional. Como orientação do Grupo Ser, apenas eventos realizados ou apoiados pelo Grupo são publicizados. Por conta disso, a postagem não será liberada. Agradecemos a compreensão.

Caso deseje efetuar o contato via e-mail, favor enviar link da postagem para rebeca.angelis@leiaja.com.br

Atenciosamente,

Equipe de Edição e Monitoramento dos Blogs dos Cursos.

 

 

O presidente do CRA-MA, Adm. Samuel Melo Junior, participou, nesta segunda-feira (4), do lançamento do Sistema Integrado de Fiscalização e Autoatendimento (SIFA), no CRA-CE, no auditório do Hotel Sonata, em Fortaleza. Os técnicos especialistas no Sifa fizeram a apresentação, e explicaram as premissas em como a ferramenta vai agilizar os processos do CRA-CE.

Para o presidente do CRA-MA, Adm. Samuel Melo Junior, o evento representa a expansão do SIFA e a importância da interface das experiências tornando o processo sinérgico no Sistema CFA/CRAs. Segundo ele, a implantação do sistema é um salto no relacionamento com o profissional de administração. 

"O SIFA representa uma mudança de conceito da fiscalização e representa maior acessibilidade e mobilidades aos profissionais da administração", destacou o Adm.Samuel Melo Junior.

09 Abril
SEGUNDA CHAMADA
Saiba como fazer a solicitação de segunda chamada
Por Francisco Sousa

A solicitação para a realização da prova de segunda chamada deverá ser realizada pelo seu portal acadêmico. Nesta caso, você terá até o dia 12 de junho para realizar o procedimento, no entanto, não deixe para a última hora, realize a solicitação da reposição seguindo os procedimento abaixo:
 
1 - ACESSE O ÍNCONE "SEGUNDA CHAMADA"
2 - LEIA ATENTAMENTE AS ORIENTAÇÕES E ESCOLHA A DISCIPLINA
3 - CONFIRME SUA INSCRIÇÃO
4 - ACESSE O BOLETO DE PAGAMENTO DA TAXA DE SEGUNDA CHAMADA NO ÍNCONE "FINANCEIRO"
 
Caso tenha alguma dúvida, procure a coordenação para lhe auxiliar.
 

21 Fevereiro
ATENÇÃO
Aviso do CRA
Por Carla Pequeno

AVISO DO CRA:

"Reforçamos mais uma vez que, se o aluno tentar incluir disciplina durante a renovação ou no ícone de inclusão em seu portal e não aparecerem as disciplinas, não adianta abrir chamado, pois o sistema que o portal consulta é o mesmo consultado por quem irá realizar a tratativa do chamado", a CRA Processamento.

Continua a mesma orientação
 
Nestes casos, o aluno deve procurar o coordenador para a tratativa e depois que o coordenador tratar via sistema ou com a secretária - seja o cadastro da equivalência, o limite de vagas, ou outra situação acadêmica, a disciplina aparecerá no ícone de inclusão no portal para que o aluno possa realizar a inclusão.
 
Algumas informações de hoje: 
  • Não está mais disponível o chamado no portal do aluno para abertura de inclusão;
  • A CRA - Presencial, Chat ou telefone não está autorizada a abrir Chamado de inclusão. Podem informar que o chamado está desabilitado;
  • O único caminho é via ícone de Inclusão ou direto na Renovação. E se a disciplina não aparecer, deve ser tratado com a coordenação e após a tratativa acadêmica, a disciplina ficará visível para o aluno no ícone.
 
OBS: O ícone de inclusão está fora do ar hoje, terça-feira, 20/02/2018, em ajuste, com previsão de retorno para amanhã, quarta-feira, 21/02/2018."

26 Maio
ORIENTAÇÕES
Alunos de Fisioterapia prestam atendimento no CRA
Por Vania Alice

Alunos do 5º período de Fisioterapia fizeram visita à Central de Relacionamento com o Aluno (CRA) na Faculdade Maurício de Nassau para prestar atendimento, esclarecimentos e orientações quanto a necessidade de fazer pausas no horário de trabalho para realizar exercícios e alongamentos. É essa a função da fisioterapia do trabalho: prevenir, resgatar e manter a saúde do trabalhador. Para isso, aspectos como biomecânica, ergonomia, atividade física laboral e recuperação de queixas ou desconforto físicos estão entre os elementos trabalhados pelo fisioterapeuta com o objetivo de proporcionar melhoria no desempenho profissional e, por conseguinte, melhorar a qualidade de vida.

19 Maio
INFORMAÇÕES
Conheça mais sobre a Central de Relacionamento com o Aluno (CRA)
Por Antonio Mendes

A CRA adota um Modelo de Relacionamento que tem como foco a oferta de uma estrutura multicanal cujo objetivo é prestar com excelência os serviços solicitados.
Você pode fazer solicitações, obter informações e expressar sua opinião através de um dos Canais disponíveis:
 
Portal do Aluno – através do ícone CRA
O Portal Acadêmico foi preparado para receber diversas solicitações. Este canal de atendimento preza pela comodidade, já que o aluno poderá acessá-lo de qualquer lugar e horário.
 
Atendimento Presencial Unificado
O atendimento unificado conta com atendentes especializados e terminais de atendimento nos quais nossos alunos podem fazer suas solicitações acadêmicas e financeiras.
 
Central de Relacionamento Telefônico
Você pode abrir requerimentos, fazer consultas, solicitar informações ou emitir sua opinião, conversando com nossos atendentes no chat ou na central telefônica.
 

15 Maio
Atendimento
Sobre a CRA
Por Maria Santos

A CRA adota um Modelo de Relacionamento que tem como foco a oferta de uma estrutura multicanal cujo objetivo é prestar com excelência os serviços solicitados.
Você pode fazer solicitações, obter informações e expressar sua opinião através de um dos Canais disponíveis:
 
Portal do Aluno – através do ícone CRA
O Portal Acadêmico foi preparado para receber diversas solicitações. Este canal de atendimento preza pela comodidade, já que o aluno poderá acessá-lo de qualquer lugar e horário.
 
Atendimento Presencial Unificado
O atendimento unificado conta com atendentes especializados e terminais de atendimento nos quais nossos alunos podem fazer suas solicitações acadêmicas e financeiras.
 
Central de Relacionamento Telefônico
Você pode abrir requerimentos, fazer consultas, solicitar informações ou emitir sua opinião, conversando com nossos atendentes no chat ou na central telefônica.

Tags: 
15 Maio
CRA
Conheça mais sobre a Central de Relacionamento com o Aluno (CRA)
Por Onildo Ribeiro

A CRA adota um Modelo de Relacionamento que tem como foco a oferta de uma estrutura multicanal cujo objetivo é prestar com excelência os serviços solicitados.
Você pode fazer solicitações, obter informações e expressar sua opinião através de um dos Canais disponíveis:
 
Portal do Aluno – através do ícone CRA
O Portal Acadêmico foi preparado para receber diversas solicitações. Este canal de atendimento preza pela comodidade, já que o aluno poderá acessá-lo de qualquer lugar e horário.
 
Atendimento Presencial Unificado
O atendimento unificado conta com atendentes especializados e terminais de atendimento nos quais nossos alunos podem fazer suas solicitações acadêmicas e financeiras.
 
Central de Relacionamento Telefônico
Você pode abrir requerimentos, fazer consultas, solicitar informações ou emitir sua opinião, conversando com nossos atendentes no chat ou na central telefônica.
 
Confira a lista completa de serviços:
http://cra.sereducacional.com/listacompleta

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